孫彬訓

金融新聞組

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數位金融能力─金融業未來勝敗關鍵

原先人潮滿滿的銀行分行,由於疫情衝擊,讓喜歡「逛銀行」的民眾,頓時躲了起來,人數大大減少,而這當中,也更加凸顯「數位金融能力」將是未來金融業的勝敗關鍵。

純網銀上線 傳統銀行分行各放異彩

FinTech(金融科技)的崛起,去年更加上疫情的衝擊,都讓全世界的傳統銀行因疫情成為推動數位轉型的最大助力,而國內更因「鯰魚」純網銀的陸續開業,使台灣的銀行加快轉型的速度。

理專頻出包 銀行應轉骨建構新財管風貌

理專的弊案,很多時候,都是客戶過度信任理專,讓理專保管存摺、印鑑,甚至給有簽章的空白表單等等,這樣都會讓理專有機可趁、得以上下其手。不過,追根究柢還是銀行給予理專的「業績」壓力,每月「歸零」,讓理專往往站在自己、銀行的立場上來推薦商品,此時,理專與客戶的利益是有衝突的,也讓理專鋌而走險。

傳統銀行怎麼因應純網銀挑戰

純網銀為新設立的品牌,客戶的信任感要從頭建立,國內銀行家數眾多,業務競爭激烈,且多已提供數位金融服務,民眾對純網銀應無非辦不可的急迫需求。

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