暫時減少或歸零?你該面對的蝴蝶效應

新冠疫情帶來的影響,除了許多人面臨減薪外,布局全球的大型企業更是首當其衝。圖/美聯社

1963年美國一位氣象學家羅倫茲(Lorenz)提出一篇名為「一隻蝴蝶拍一下翅膀會不會在德州引起龍捲風?」的論文,文中分析,一個微小初始條件的偏差,都有可能引起結果極大的差異,而這就是有名「蝴蝶效應」的由來。

新冠病毒2019年12月起在中國出現首例病患,原本以為事不關己的歐、美各國卻在2月起陸續淪陷,甚至成為重災區。目前全球累計確診人數病例近500萬,死亡人數也逾32萬大關,新冠疫情頓時全球大流行。疫情帶來的影響,除了許多人面臨減薪外,布局全球的大型企業更是首當其衝,面臨到前所未有的危機。

一份日本經濟調查報告指出,受新冠疫情影響而破產的日本企業數量已達100家,而且從第1家到第100家僅僅2個月的時間;而且從5月開始的1個月內,日本因為疫情而失業的人數預估累計高達77.8萬人。美國人力資源管理學會(SHRM)月初也提出警告,疫情可能會造成美國多數中小企業,在半年內倒閉。紐西蘭漢堡王的母公司則是在4月就被破產管理公司接管,中國星巴克也關閉至少2,000家以上的門市。

在台灣,倒閉的企業也不在少數,知名美妝通路美華泰、欣葉食藝軒、bossini…等知名企業也不敵這波疫情,陸續宣布結束營業。根據勞動部5月8號所公布的最新數據,全台總計1,047家企業通報無薪假,影響人數達1萬9,000人,創2009年金融海嘯以來新高;甚至連全球製鞋龍頭寶成集團日前也宣布6月起每月放4~6天的無薪假。然而,放無薪假的老闆錯了嗎?員工與企業又應該要如何共同面對這次的危機呢?

筆者的工作幾乎每天都要看上市櫃公司的營運動態,這當中我觀察到一個現象,這幾個月營運狀況好的公司,接下來不一定會持續好,因為這幾個月很多都還是在消化去年的訂單。而接下來受到市場需求銳減、原料短缺、運費增加…等問題,對於下半年的營運狀況,其實很多企業都抱持著相對保守的態度。1~4月營收好的公司都如此了,營收不好的公司其實也更就沒有樂觀的理由。

或許有人會說,我就做好我的事情就好了,如何因應是老闆應該去思考的事,我多為公司想,也不一定能領到更多的薪水;也或許有人會說,「老闆這麼有錢,我的薪水一個月才2、3萬元,老闆還要用無薪假來讓我生活更難過」。這些話乍聽之下好像都沒錯,企業主本來就應該要為公司發展負責、為員工生計負責,但面臨全球如此大的危機,不是光靠少數幾個人就可以解決所有問題的。

舉剛剛提到的寶成為例,2019年全球每5雙運動鞋,就有1雙來自寶成所製,包括:Nike、adidas、New Balance等知名運動品牌都是其客戶,去年營收3131.56億元,獲利439.08億。這個獲利對於大多數的人或許是個幾輩子都賺不到的天文數字,但我們仔細拆解後會發現,努力了一整年賺400多億,今年受到疫情影響,寶成1~4月營收就比去年減少230.71億,衰退幅度高達22.2%。也就是說,如果公司再不有所作為,不到年底可能就會開始賠錢,如果景氣持續差下去,公司不願意再賠了,很有可能走向收攤一途,到時候全球36萬員工失業所造成的影響,也就不是短期間每個人每個月少幾千元可以解決的問題了。

因為寶成大規模的全球佈局,所以這次受影響的層面相當大;也因為企業夠大,所以動見觀瞻,所有的作為都會被用放大鏡檢視,但實際上,這只是上萬個同類案例的其中之一罷了。面對這樣的困境,企業主跟員工又應該如何面對呢?與其坐以待斃,不如雙方都動起來,積極的去思考,如何去做未來的布局;在企業既有的價值基礎之下,思考還可以有哪些發展,或許是比較實際的作為。

例如:去年桃園機場平均單日運量為12萬人次,這幾個月由於境管,平均每日出入境旅客不到1000人次,甚至桃園機場第一航廈還出現單日掛蛋的情況,而仰賴搭機旅客消費的免稅店-昇恆昌,該怎麼辦?記得三月初時有媒體問我,我說,昇恆昌與這麼多品牌都有合作,議價能力、行銷包裝能力、產品力應該都是他的優勢,既然機場沒人了,免稅店幾乎沒營收了,不如就在原本的價值基礎上,發展網路商城吧,但前提是要跟PChome、樂天市場這些原本就經營很好的電商平台有所區隔。果然沒多久昇恆昌就以「不必出國,免稅品宅配到府七折起」為號召,推廣網路商城,而產品又以免稅店中熱銷的精品、化妝品為大宗,藉由這樣的電商模式,希冀熬過這波經濟寒冬。

防疫如同作戰,既然戰爭所帶來的影響無法避免,那就積極的去面對吧!就像蝴蝶效應,現在每一個決定,都將影響企業未來的發展。相信走到無薪假這一步,絕對都不會是老闆願意的,員工或許可以試著體諒,因為這不僅是和公司共體時艱,更是為了保障自己長久的工作權。唯有勞資共同合作開拓新局,待疫情過後,才有機會留一口氣,整裝再出發。

>>訂閱名家評論周報,關心全球財經大小事

延伸閱讀