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越南科技產業的發展

圖/本報資料照片

謝璧蓮/黑龍管理顧問公司(BDMC)董事長

1990年代全球電子業主要製造地點,在亞洲從日本、台灣、南韓到中國大陸,隨著經濟發展製造成本上升,2000年代越南電子業於是開始興盛。越南又因為加入東協(ASEAN)電子產品關稅從15~20%下調至0~5%,更吸引全球主要電子製造商將部分生產線移入。

日本Sony最早在1994年於胡志明市附近建廠,此後樂金(LG)、Canon、Panasonic、三星(Samsung)、英特爾(Intel)、富士康(Foxconn)、名幸電子(Meiko Electronics)以及捷普(Jabil)等等陸續進入越南,目前韓國三星及樂金領先發展。三星在河內設立較高附加價值製程智慧型手機軟體開發之行動研發中心,樂金則在海防主要生產電視、智慧型手機以及車用資訊娛樂系統,富士全錄(Fuji Xerox)、京瓷(Kyocera)以及名幸電子(Meiko Electronics)也都進駐海防。

部分人士認為越南軟體開發才剛開始發展萌芽不久,這種想法其實是落伍了。目前越南上網人口約3,600萬人,已經是台灣 1,800萬上網人口的2倍。金融科技(FinTech)資金湧進東南亞地區,五年內投資金額暴增超過30倍,其中越南吸金排名第二、僅次新加坡,據PwC、大華銀行和新加坡金融科技協會(SFA)的研究,東南亞地區FinTech創投資金進入越南的比率,從2018年的0.4%暴增至2019年的近40%,越南電子支付解決方案VNPay居首在2019年募集到3億美元。

越南的科技龍頭FPT(The Corporation for Financing and Promoting Technology)1988年創立原來是食品處理技術公司,1990年就改名為金融與促進技術公司,1994年底成立資訊系統中心、軟體公司、資訊裝備配送中心、電腦中心、資訊培養中心,1996年部署越南的第一個廣域網路,1999年在河內和胡志明市創立國際程式設計師訓練中心Aptech和軟體技術中心,2004年成立企業資源規劃服務中心、多媒體藝術訓練中心、技術發展中心,2005年成立媒體中心,2006年成立FPT大學其科技專業是越南目前最強的培訓機構。發展至今FPT在寬頻網路、通訊服務、數位產品配送、城市基礎建設處於領先地位,已經與 Grab合作開發智慧城市案、發展AI技術及導入GrabPay by Moca行動支付系統,同時擁有電商平台Sendo及越南最大的入口網站平台。

KEI(Knowledge Economy Index) 指標的資訊通信科技項目,台灣雖排名亞洲第一,台灣業者若想著手布局越南市場恐怕不易,不論是網路技術開發、想用既有的平台套用當地的資訊提供服務、開發手機APP應用程式、或佈局大型城市的電子商務等,台灣業者都面對來自全世界的強烈競爭,除越南最大電信商國防部轄下的Viettel Group已擁有越南約6,000萬客戶,全球科技大廠都將越南納入其長期戰略計畫,越南更主動出擊尋求與其他國家的科技產業合作與投資,越南電信服務公司VinaPhone將與芬蘭的Nokia合作部署5G網路,基於地緣政治及技術安全性越南不使用華為設備的設備而選擇歐洲的Nokia或Ericsson,另一家MobiFone則是使用三星的設備。

越南最具潛力的則是支付市場的前景,許多無銀行帳戶的民眾,尚未用過傳統銀行功能就可直接進入數位化金融服務,越南無現金支付正進入快速成長期,未來越南金融業決勝的關鍵在於IT技術,可透過FinTech提供高科技跨業整合電子支付業者讓民眾使用手機解決支付的生態圈服務。越南雖不會與阿里巴巴合作,但台灣業者的技術恐怕還力有未逮,可快速組織跨國團隊重金禮聘高端技術人才,對於市場稅制、法令、在地化等重要關鍵know how則不要因吝於承擔成本或有搭便車(free rider)的心理以免錯失良機。

儘管FPT在越南證券業網路下單等技術上具優勢,但台灣業者如發展券商社群雲服務可降低券商營運成本,研究流程改造證券產業買賣雙方的決策資訊揭露。從發行、交易到結算之證券市場產業鏈IT採購及營運成本大,且最難的是應用程式運作是否順暢,而台灣證券業的系統使用經驗,很容易從軟體輸出的角度發展雲端服務系統,並進行移植輸出,透過證券交易IT產生另一重要業務營收來源,值得盡快加強布局。


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