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零售業應擴展境外貿易的四大考量

在數位化及全球化浪潮下,任何規模的零售業者都有機會將產品銷至海外,儘管看似艱難,但同時也可將企業導向正確發展方向,推向成功高峰。此時,企業下一個面臨的問題便是如何改變自己對於出口貿易的想法,進而在快速變動的全球市場中抓緊成長機會。

以下是在拓展國際貿易業務時,企業應納入考量的因素:

1.邁向全球並非一場冒險,而是一條安全的康莊大道

對於風險管理,多元化經營是不容忽視的重要一環,其中一個增加客源多元化的方法就是將業務延伸至全球。聯邦快遞每天都見證客戶善用遍及全球的新商機。許多小型企業已成功將產品銷售至海外市場,藉此成功幫助他們克服當地市場經濟的變動與不確定性。事實上,將業務擴展至全球比想像中來得容易許多。當您閱讀到這裡時,先恭喜您已獲得企業在拓展海外業務時最重要的工具:網際網路。研究報告顯示,在亞太區,目前只有36%的年輕企業家擁有跨國客戶基礎,但58%的企業期望在未來5年內能擁有跨國客戶基礎 。

2.您的現有技能其實可轉化為國際競爭力

將業務拓展到海外市場的想法是否令您感到不安呢?事實上,心理障礙比實際上的障礙還要大。許多企業在歷經挑戰後更加淬鍊、蓬勃發展。您很有可能曾在行銷、金融等不熟悉的領域尋求專業訓練與指導,這個經歷與進入新市場的過程不謀而合。您只需要掌握正確資訊,加上有效的風險評估及不斷成長和創新的能力,這些將幫助您掌握經營全球業務的技巧。

俗話說:「萬事起頭難」,開啟全球業務最好的方式就是向具備專業能力的人請益,政府貿易部門和貿易協會的資源也是您邁向全球不可或缺的力量。

3.中產階級的崛起意味著更多機會

小型企業是全球經濟的命脈,尤其在發展中國家更是如此。中產階級的成長意味著更多社經力量,零售商則有更多發展機會。不同市場的企業都非常希望能與當地小型企業合作,藉此為企業注入創新元素。您可透過當地相關機構的協助找出新商機。不論企業規模大小,您都可以利用私營機構或政府部門提供的資源來幫助您打造您的國際商業計畫。

4.了解最新海關政策,贏得競爭優勢

國際出口業務最困難的步驟之一,就是了解當地市場的海關和貿易法規。透過了解最新法規,您可以確保海外銷售過程萬無一失,同時節省時間與成本。

您也可以透過第三方物流公司進一步了解各國海關政策。例如在聯邦快遞的網站上,您可以找到不同國家的最新海關政策、法規及相關資訊。此外,一些精簡服務如FedExR 電子貿易文件可以讓企業透過電子化方式傳送清關文件,使清關程序變得更輕鬆、便捷。

亞太地區的中小型零售商正在面臨前所未有的國際市場商機。人們比過去更渴求創新的商業想法,同時,網路和全球遞送服務持續為企業創造更多接觸海外市場的可能。市場上已經有許多成功案例,因此企業須及時抓住國際貿易的商機,拓展境外業務版圖。

蕙嘉琳任職 FedEx Express 亞太區總裁,管理全球最大快遞公司的亞太區業務。她同時亦是國際婦女論壇秘書幹事及香港美國商會理事會成員。

蕙嘉琳

FedEx Express 亞太區總裁、JA 亞太區董事會主席