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數位影像記錄生活 智慧加值豐富服務

拍照、攝影是許多人的喜好甚至是職業,透過相機記錄影像,將構思的景象保留成為美好的記憶。由於拍攝工具隨著科技持續進步,從傳統相機到數位相機,到功能愈來愈豐富的智慧手機,都能各自引領不同風潮。然而近年來,數位相機市場規模明顯縮小,根據日本相機暨影像產品協會(Camera & Imaging Products association, CIPA),2006年全球數位相機出貨量為7,240萬台,但2015年的全球出貨量已經大幅衰退到2,215萬台,比起高峰時期只剩下五分之一。2016年由於智慧型手機對於數位相機市場的影響,日本數位相機製造商在全球出貨量已經驟減20%,而智慧型手機卻是翻倍增長,也因為智慧型手機的發展,現在任何人在任何時間、任何地點都能夠拿起手機拍照。

現今因社群軟體或媒體講究照片與影像呈現,以Instagram為例,每天都要處理上億張新增照片,社群媒體從娛樂工具進化成有力的行銷武器,迅速改變產業和使用者的關係。2017年5月,Google在I/O開發者大會上已增加人工智慧、機器學習等技術在圖像與視覺的應用比重,其中Google Lens服務即是結合Google機器學習與手機的相機功能,拍張照就能自動辨識照片裡的資訊,起初Google Lens為Google手機品牌「Pixel」上限定功能,但在陸續登陸其他手機,甚至是iOS作業系統,亦有愈來愈多的Android廠商,亦開發鏡頭辨識場景、辨識人物、啟動人像模式、辨識食物、地標等功能,甚至結合電商購物的功能,便利使用者的生活。

同年10月,Google產品發布會的壓軸產品,更是推出一款搭載人工智慧(AI)技術的小型相機Google Clips,它會自動學習拍照時機,透過人臉辨識技術,學習認得使用者的家人、寵物、朋友等生活週遭的人事物,並依照出現在畫面中的頻率,自動判斷出某個值得拍照的時刻,顛覆了傳統的拍照習慣。透過人工智慧技術使得影像辨識方面的功能進化,可透過人工智慧判斷相機鏡頭對著的影像資訊內容,並可連結網站快速搜尋影像的相關資訊。除了偏向消費生活的創新拍照與攝影工具,目前國內外皆有企業投入開發具有視覺與識別能力的機器設備,運用屬於電腦視覺的智慧影像分析,使得電腦擁有如同人類的雙眼與大腦,能自動依據影像做出判斷,即能探索生活週遭環境並給予回饋,目前的技術也具有分辨人物、車輛、物件、動作、追蹤移動、數量計算等功能,自動駕駛車、無人機或智慧工廠等都將是智慧影像分析下的產物。

比較智慧型手機的輕便隨身、畫素提高、能即時連接網路以及可搭配各種美照的APP的各種優勢,使得大多數人皆認為不再需要相機,然而此時亦有產品靠著創新思維、先進人工智慧技術、社群力量而崛起,例如GoPro掀起的運動相機(Action Cam)風潮、結合自拍棒跟攝影的HTC RE,或是用來拍電影、運動賽事、新聞採訪的無人機,在創新的載具上,提供更多樣化的服務與體驗,除了基本的記錄功能,擴大到資訊互動,致使智慧技術加值,讓拍照與攝影產業產生新型服務。此外,再加上直播、360度環景等內容平台支持,以及虛擬實境(VR)帶動,拍照與攝影分享不只是增加生活樂趣與社群關係互動,更能進而融入企業創新行銷策略,透過通精準的連結,創造顧客品牌忠誠度。

冷靜有助於思考現象背後的真理,唯有真理才能辨明事實。

范慧宜

商業發展研究院數位創新系統服務中心主任