實體券完勝數位券

實體券登記購買數量,已逼近全體受券人的九成,超乎政院及各大部會預期。圖/本報資料照片

為了振興三倍券上路,近期從各大部會到八大行庫,無不忙得人仰馬翻,焦點都放在「如何增加行動支付或信用卡的三倍券綁卡消費」,以降低對三倍實體券的依賴。尤其是八大行庫總經理,身負推動「台灣Pay綁卡三倍券」的重任,更為此頻頻「換場」開會,這會兒跑財政部、那會兒又跑行政院,疲於奔命,全都為了提高「台灣Pay」對三倍券的綁卡量。

儘管各相關單位全力投入,但實體券的人氣卻不斷上竄,目前實體券登記購買數量,已逼近全體受券人的九成,超乎政院及各大部會預期!也讓官方非常氣餒。

實際上,大家偏愛實體券,並非行庫、台灣Pay或各發卡行推出的優惠促銷措施不夠好,而是使用的方便性或限制,這個限制存在消費者本身和店家。

在數位券方面,台灣Pay及國銀信用卡綁卡量都非常少,主因是使用情境有限。例如,在偏鄉或離島地區,仍流行現金支付,使用實體券等同現金,不必考慮是否為信用卡或台灣Pay特約商店,任何店家皆可用,便利性高。

其次,家庭成員若含老人或小孩,多半得領實體券;不管是到超商插卡預購或到郵局排隊購買,全家人實體券一次搞定!若搭配超商推出的優惠,說不定還可集體作夥「團購」、喝個星巴克咖啡,不亦樂乎!

反之,數位券綁定台灣Pay等行動支付或信用卡,都須進行個別「實名認證」,非但不能與家人集中消費,反須切割使用,對消費者而言,就是一種限制。

就店家而言,用實體券也方便得多:收實體券無須認證,人貨兩訖。但受理信用卡或是台灣Pay時,先得確認有無綁卡,浪費人力、徒增繁瑣。更何況台灣的銀行滿街都是,店家收了實體券後,直接拿到鄰近的銀行去兌換現金,省時、省事又方便。也因此,許多店家儘管也受理信用卡、台灣Pay、Apple pay等多元非現金支付方式,但對於這次的三倍券,店家們卻都瞄準實體券,提供比綁卡更多的折扣與優惠。

當然,無論是實體或是數位三倍券,能夠振興消費才是王道。政府只要致力於大目標就好,做一件事,若是設定太多目標,不但把簡單的政策複雜化,也徒增民怨,所謂以簡馭繁,為政者不可不慎。

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