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面對「網紅經濟」熱,蘇貞昌該做的事

進入2019年,台灣各層級的政治領袖與部會首長,突然爆發強烈的網紅直播熱潮,行政院長蘇貞昌要求部會首長「接地氣」,快速被解讀成為「部長直播」的行動,

科技部長陳良基、勞動部長許銘春開網路直播,唱歌賣萌,交通部長林佳龍透過自拍直接曝光通勤族的生活,連最保守的農委會,主委陳吉仲也在上任後開了個人臉書。

已經運作多年的政治領袖網紅模式的溝通也同步升級,蔡英文總統展開「小英去哪裡」系列,第一站到西門町逛街,搞一日體驗,推廣觀光,吃半熟蛋滷肉飯、蚵仔煎,買滷鴨翅,還跟外國觀光客與路人合照,行程剪成影片上傳臉書與IG。去年選舉與韓國瑜、柯文哲直播,直接成為選舉行銷工具的「館長」,元月再跟民進黨新任黨主席卓榮泰、台北市長柯文哲、台南市立委補選參選人陳曉諭直播,跨越選舉活動,將政治人物網紅直播成為日常的公關活動。

幾乎所有新任的縣市首長,都繼續投入資源,延續競選期間的LINE、臉書、Youtube、IG等網路新媒體的操作,新北市長侯友宜做了市長室的live直播,最近透過臉書與LINE發布新春春聯,直播市長揮毫與網友互動;蘇貞昌選後更維持每天至少一則LINE的密度,成為每天不間斷的新聞發布,直接與人民溝通政策。

政治人物瘋網紅,當然會引發「不搞正事,只會表演」、「急著為敗選找特效藥」等批評,但是我們認為,這個現象正是網路經濟大爆發必然的發展,從北歐的瑞典、西歐的法國、美洲的美國與巴西、一直到台灣,所有民選政治領袖都採用網路媒體,直接與人民溝通。從政治溝通的層面來看,美國總統川普直接發推特,言詞辛辣的做法,造成政治決策民粹化的現象,但是,從經濟層面來觀察,敏感的政治領袖蜂擁使用網路新媒體的工具,關鍵就在網路經濟、或者更聚焦的說網紅經濟正在席捲群眾的眼球,晉身成為經濟主流。

台灣在2018年出現大量Youtube訂閱超過10萬訂戶的網紅大咖,數以萬計的年輕人蜂擁設立個人直播頻道,網路直播平台廣告佔滿台北市捷運的網告看板,「直播主播」成為年輕人最熱門的工作之一。網紅直播從賣萌的美少女、旅遊達人、購物達人、生活職人、電競達人、甚至美式脫口秀、深夜訪談,每個領域都有驚人的爆發案例,連最傳統政論節目,都擺脫過去多年網路經營慘澹的困境,出現逼近140萬人訂閱的超級政論頻道。

但是,我們的政府官員雖然舉著「接地氣」的旗幟搞直播,目的卻只在拉抬個人的支持度,忘了政府最重要的工作,對於網紅經濟暴紅成為商業、媒體、社會的主流,政府應該要提供即時的數據,客觀的統計,讓所有網紅經濟的參與者,了解到網紅產業成長的動能與方向。大家都知道網紅經濟熱鬧滾滾,但是溫度究竟有多高、商機在哪裡,我們卻還在瞎子摸象的階段。

相較之下,大陸卻早已經在中國互聯網路信息中心(CNNIC)、以及龍頭直播業者陌陌發布的統計,看到大陸網紅經濟的全貌。根據CNNIC的統計,截至去年6月底,大陸的網路直播用戶已經達到4.25億人,有84.8%的網民透過直播獲得資訊,更有超過一半,高達54%的網民表示「經常觀看直播」。

另外,陌陌在元月8日公布「2018年主播職業報告」則公布令人眼睛一亮的數據,有高達21%的職業主播,每月收入超過人民幣一萬元,其中北京更逼近三成、上海有近25%,顯示在經濟發達的城市,職業主播已經成為穩定、高收入的行業。而現役職業主播普遍都有高學歷,願意在這個領域投入資源與技術,以掌握跟隨的數十萬、甚至數百萬名粉絲。

科技部長陳良基在「科技部/不可思議」直播中,全程緊抱紫色玩偶「奇奇」,勞動部長許銘春開直播,說蘇貞昌院長提醒她人民的耐性只有10秒鐘,隨即高歌江蕙的「甲你攬牢牢」,老人搞網紅直播效果當然不好,只能說他們勇氣十足,勇於突破現狀的精神令人敬佩。

但是,陳良基、許銘春,以及蘇貞昌院長更該做的,是要責成主計總處、科技部、勞動部、經濟部、以及財政部等相關部會,針對網紅經濟暴紅的現象,掌握具體的數據,對投身網紅經濟的年輕人,給予安全的勞動支持;對有意投資的股東,提供清晰具體的產業發展數據;協助急於透過網紅推廣業務、招攬觀光、傳遞理念的業主,掌握廣告投放與效果的訊息;同時必然會產生的所得稅相關議題,也要及早訂定明確且透明的規則,協助直播平台與網紅建立透明有序的關係。

網紅經濟的崛起是新經濟不可忽視的重要現象,如果大陸官方統計都顯示有超過54%的網民經常觀看直播,台灣的比率應該更會在此之上,台灣經濟本質透明開放,當然不需要政府介入、指導網路經濟的發展,但是政府有義務應該掌握整個產業的發展趨勢,協助數以十萬計的網紅經濟從業人員、以及可能以千萬計的消費者,獲得基本保障、減少欺詐與糾紛,甚至成為華人世界的網紅經濟重鎮。蘇貞昌院長高喊「接地氣」,真正該做的,不是叫所有部會首長都開直播,而是提供透明、穩健、公平的網紅經濟發展基礎。

 

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