工商名家見解 洞悉財經

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Bank3.0

Bank 4.0 將讓金融服務呈現全新面貌

想像一下,到了2030年的時候,便利商店的ATM與銀行櫃台之間的服務會呈現怎樣的對照?  從Bank2.0到Bank3.0,將原本由櫃員所提供的各項金融服務,一步步藉由ICT與消費者之間創造了全新的連結。簡單地說,當Bank2.0開展了如電匯、ATM提款等功能,也就解脫了要在特定場域才能完成金融服務的限制;而到了Bank3.0,更進一步出現可以完全取代實體銀行的網路架構,讓金融服務消費者不再需要走進銀行,而是藉由智慧手機或電腦介面,也就完全滿足了各項支付、存匯甚至貸款等金融需求。

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